Не зарегистрирован
Моя корзина
Корзина пока пуста
Товаров в корзине: 0
на сумму 0.00 р.

Официальная продукция Российского производителя ТОТЕК




Сравнение товаров
Товары к сравнению еще не выбраны

Правила продажи товаров дистанционным способом

  • 1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯОткрыть или закрыть
    «Покупатель» — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, а так же для осуществления предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на сайте www.totektver.ru, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.

    «Зарегистрированный покупатель» — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу индивидуальную информацию (Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронный почты (E-mail), Телефон), которая может быть использована для оформления Заказа многократно. Данная информация предоставляется при оформлении Заказа.

    «Продавец» — организация независимо от её организационно-правовой формы, а также Индивидуальный предприниматель, осуществляющий продажу товаров. В рамках настоящих правил Продавцом является Общество с ограниченной ответственностью «Высокие технологии»,
    ОГРН 1116952035705, 170028, г. Тверь, ул. Склизкова, д. 107/46.

    «Интернет-магазин» — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону.

    «Сайт» — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу: www.totektver.ru

    «Публичная оферта» — Адресованное неопределённому кругу лиц и содержащее все существенные условия договора, предложение, из которого усматривается воля оферента заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся. Лицо, совершившее необходимые действия в целях акцепта публичной оферты (например, приславшее заявку на соответствующие товары), вправе требовать от оферента исполнения договорных обязательств.
    Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (п.1 ст.437 ГК РФ).

    «Товар» — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».

    «Заказ» — оформленный, по форме, указанной в Приложении № 1 к настоящим правилам запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону.

    «Корзина» — ресурс Сайта, позволяющий Покупателю делать первичный отбор Товаров для дальнейшего их Заказа.

    «Личный кабинет» — персонализированная часть, не доступная для всеобщего доступа, доступ к которой осуществляется путём ввода Аутентификационных данных (логина — имени доступа и пароля — кода доступа).

    «Лицевой счёт» — это объект системы, содержащий информацию о финансовом состоянии пользователя. C лицевым счётом могут быть связаны услуги посредством сервисных и тарифных связок.

    «Документ (или Документы)» — первичные товаро-сопроводительные документы, которые оформляются при Передаче товара (товарная накладная ТОРГ-12 (ТТН), бланк Заказа).

    «Счет» — документ с указанием банковских реквизитов Продавца, наименования, цены и количества Товара, указанного Покупателем в Заказе, сумма Заказа.

    «Купон» — это специальное предложение от интернет-магазина, позволяющее сэкономить при покупке: получить скидку, подарок, бесплатную доставку и другие выгоды.

    «Промокод» — это кодовое слово, которое необходимо ввести на странице оформления заказа.

    «Стоимость товара» — цена Товара без учета его доставки Покупателю.

    «Доставка товара» — Передача Товара Покупателю или Представителю Покупателя по предварительно обозначенному Продавцу адресу доставки с использованием служб доставки.

    «Почтовая служба доставки» — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
    В рамках настоящих правил — «Курьерская служба доставки»
    — подразделение Продавца, осуществляющее доставку Товаров согласно Заказа Покупателю.

    «Транспортная компания» — частный оператор на рынке транспортных услуг России, стран СНГ и Балтии.
    В рамках настоящих правил — ООО «Деловые линии» ООО «ЖелДорЭкспедиция» ООО «ПЭК»
    «ГлавДоставка» «Энергия»


    «Партнёры» — юридические лица и индивидуальные предприниматели, состоящие с Обществом в договорных отношениях, оказывающие и/или реализующие товары, работы, услуги физическим, юридическим лицам и/или индивидуальным предпринимателям, либо оказывающие услуги по привлечению Клиентов для компаний-партнёров, реализующих товары, работы, услуги физическим, юридическим лицам и/или индивидуальным предпринимателям.

    «Служба по работе с Клиентами» — подразделение Организатора, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Клиентов по всем вопросам, связанным с Заказом Товаров, с приобретением Купонов, и их активации на Сайте. Для связи со специалистом Службы по работе с клиентами Клиент должен набрать номер +7 (910) 648-4947 или направить запрос по адресу support@totektver.ru Время работы Службы по работе с клиентами круглосуточно и без выходных.
  • 2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯОткрыть или закрыть
    2.1.Администратором сайта является ООО «Высокие технологии».

    2.2. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине www.totektver.ru» (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой
    ООО «Высокие технологии»,ООО «Высокие технологии», далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

    2.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.

    2.4. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.

    2.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

    2.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения. Уведомление об изменении настоящих Правил Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.

    2.7. Покупатель соглашается с настоящими Правилами путем проставления отметки в графе «Я прочитал и согласен с правилами продажи товаров» при оформлении Заказа, либо при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).

    2.8. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.
  • 3.РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕОткрыть или закрыть
    3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.

    3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

    3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

    3.4. Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение.

    3.5.Воспользоваться скидкой постоянного покупателя можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы после входа на сайт под своим логином. Скидка постоянного покупателя привязана к конкретному Личному кабинету, т.к. рассчитывается на основе покупок, сделанных через него. В случае повторной регистрации на сайте, история покупок и скидка постоянного покупателя не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля. Вы можете пользоваться скидкой только через тот Личный кабинет, в котором она сформирована.
  • 4.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРАОткрыть или закрыть
    4.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

    4.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

    4.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: www.totektver.ru.

    4.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
  • 5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОНОткрыть или закрыть
    5.1. Продавец обязуется:

    5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.

    5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

    5.1.3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает
    ООО «Высокие технологии», юридический адрес: 170028, г. Тверь, ул. Склизкова д.107/46
    ОГРН 1116952035705 (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.

    5.2. Продавец имеет право:

    5.2.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: www.totektver.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

    5.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

    5.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

    5.2.4. Перед поставкой заказанного Клиентом товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.

    5.2.5.Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером по адресу указанному при оформлении Клиентом заказа и передать Товар в согласованном с Клиентом фирменном пункте самовывоза.

    5.2.6. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.

    5.2.7. Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.

    5.2.8. Использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

    5.2.9. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта www.totektver.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя и передачу третьим лицам не подлежит.

    5.2.10. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

    5.3. Покупатель обязуется:

    5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.

    6.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

    5.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.

    5.3.4. Соблюдать Правила продажи.

    5.4.Покупатель имеет право:

    5.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме «Вы можете отписаться от рассылки из своего Личного кабинета» или зайти на страницу «Изменить подписки» в Личном кабинете.
  • 6.ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗАОткрыть или закрыть
    6.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону, по электронной почте или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.

    6.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию необходимую для оформления Заказа.

    6.1.2. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа (Приложение № 1 к настоящим правилам) на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

    6.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.

    6.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления электронного сообщения или звонка. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 (трёх) календарных дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать данный Товар из Заказа.

    6.4. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Транспортную компанию, Почтовую или Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону.

    6.5. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие Заказы.

    6.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы.
    В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону: +7 (910) 648-4947 либо в окно Технической поддержки(нижний правый угол)
  • 7.ДОСТАВКАОткрыть или закрыть
    7.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

    7.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
    В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

    7.3. Способы доставки:
    - Самовывоз, Вы можете самостоятельно забрать Товар в магазине.

    - Курьерская служба доставки -Почтовая служба доставки (есть не во всех регионах).

    - Транспортная компания Более подробная информация указана в разделе Доставка на сайте Интернет-магазина.

    7.4 Способы оплаты:
    - Наличный расчет.
    - Безналичный расчет для физических лиц.
    - Безналичный расчет для юридических лиц.
    - Наложенный платеж.
    Более подробная информация указана в разделе Оплата на сайте Интернет-магазина.

    7.5. Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки,формы оплаты. Более подробная информация указана в разделе Доставка на сайте Интернет-магазина.

    7.6. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность в нотариальной форме на право получения Заказа.

    7.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 7.6, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя (п. 11.3.1.).

    7.8. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара.

    7.9. Покупатель и/или получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
    - кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы;
    - инструкцию по эксплуатации Товара на русском языке (в случае если это предусмотрено);
    - гарантийный талон (в случае, если это предусмотрено).

    7.10. Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности Товара.

    7.11. Продавец не несет ответственность за увеличение сроков доставки Службой Доставки, так как они напрямую не зависят от Продавца.
  • 8.ОПЛАТА ТОВАРАОткрыть или закрыть
    8.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.
    В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму.

    8.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке(акции, скидки итд.). При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит в течении 24 часов с момента оформления Заказа. По истечению 24-х часов цена на заказанный Товар может быть изменена.

    8.3. Заказать можно только тот Товар, который есть в наличии на момент заказа, в иных случаях Покупатель может оформить заявку на оповещение о поступлении отсутствующего Товара, при этом цена на Товар может быть изменена без предварительного уведомления Покупателя. В случае оформления Покупателем предварительного Заказа Товара, не имеющегося в наличии, но ожидаемого к поступлению в продажу, цена на Товар также может быть изменена без предварительного уведомления.

    8.4. Оплата Товара Покупателем производится в рублях путём:
    При доставке Товара сотруднику Курьерской службы доставки — наличными денежными средствами сотруднику Курьерской службы доставки при получении Товара, в иных случаях — по безналичному расчету на расчётный счёт Продавца в банке.

    8.5. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.

    8.6. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.

    8.7. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт

    8.7.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

    8.7.2. Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на Сайте в разделе Оплата.

    8.7.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

    8.7.4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Покупатель, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр).
    Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Покупателем (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

    8.8. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления указаны на Сайте.

    8.9. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара.
  • 9.ВОЗВРАТ ТОВАРАОткрыть или закрыть
    9.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

    9.2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

    9.3. Обмен и возврат Товара производиться на основании Заявления (Приложение № 2 к настоящим правилам), заполненного и подписанного Покупателем.

    9.4. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
    - полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
    - фамилия, имя, отчество Покупателя;
    - наименование Товара;
    - даты заключения договора и передачи Товара;
    - сумма, подлежащая возврату;
    - подписи продавца и покупателя.

    9.5. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
    - Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
    - Соразмерного уменьшения покупной цены.
    - Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.
    - Вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    9.6. Обмен и возврат товара надлежащего качества согласуется по телефонам: +7 (910) 648-4947

    9.7. Возврат денежных средств

    9.7.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. Платежи через системы, обратное перечисление денежных средств на которые невозможно возвращаются через платежную систему Contact, при оплате наличными курьеру Службы Доставки деньги возвращаются на расчетный счет клиента.

    9.8. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорте).

    9.8.1. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Покупатель вправе отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо осуществить возврат товара и потребовать получение денежных средств за Товар.

    9.8.2. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

    9.8.3. Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Покупателем – с оплатой, где отражается стоимость фактически непереданного Товара.
  • 10.ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬОткрыть или закрыть
    10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

    10.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:
    неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, неправомерных действий третьих лиц.

    10.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

    10.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

    10.5. В иных случаях, не предусмотренных п. 10.4. Правил неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • 11.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИОткрыть или закрыть
    11.1. Предоставление информации Покупателем:
    11.1.1. При регистрации в Интернет-магазине Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, вариант пароля для доступа к Интернет-магазину.

    11.2. Использование информации предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом.
    11.2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию:
    -для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
    -для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
    -для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
    -для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

    11.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Покупателя, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки в Интернет-магазине. Сообщения могут быть переданы по электронной почте или посредством смс.

    11.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:
    11.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

    11.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

    11.4. Продавец вправе использовать технологию cookies. (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

    11.5. Продавец получает информацию об ip-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

    11.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
  • 12.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯОткрыть или закрыть
    12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

    12.2. Датой согласования условий и их вступления в силу считается дата осуществления Покупателем Заказа.

    12.3. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

    12.4. По настоящим условиям Стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по электронной почте.

    12.5. Стороны обязуются уведомлять друг друга в случае изменения каких-либо своих реквизитов незамедлительно, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента изменения реквизитов.

    12.6. В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца по телефону: +7 (910) 648-4947
    Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

    12.7. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

    12.8. Дефекты, возникающие из-за неправильного применения продуктов, не могут являться основой рекламации.